Lucky31 est un casino en ligne créé en 2012. Le site appartient à MTM Corporation et opère sous licence de jeu en ligne de Curaçao.
Lucky31 propose des machines à sous et des jeux de table développés par Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real PC Gaming, Visionary iGaming et Yggdrasil Gaming.
Aucun téléchargement supplémentaire n’est requis pour jouer. Des versions de démonstration sont disponibles pour les joueurs non inscrits. De plus, des jeux de casino en direct sont proposés sur le site.
Pour jouer en argent réel, un dépôt minimum de 10 EUR/USD/GBP est requis. Le site de casino en ligne lucky31.com accepte plusieurs méthodes de paiement, notamment Visa, MasterCard et Neteller. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP.
Lors de la création d’un profil, il est important de noter que le casino refuse les joueurs de certains pays. Par exemple, les résidents des États-Unis, de Chine et de Turquie ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
Vous trouverez également des informations sur d’autres casinos en ligne dans la section dédiée de notre site web.
Les différents types de bonus incluent un bonus sans dépôt, du cashback et des tours gratuits sur la machine à sous de la semaine. Cependant, vous êtes libre d’accepter ou non ces bonus.
Un service client est disponible 24h/24 pour tous les visiteurs du site. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter les représentants du casino par chat en ligne, e-mail ou téléphone.
L’interface du site Lucky 31 Casino est conçue pour permettre aux joueurs de faire tourner les rouleaux des machines à sous ou de profiter de tout autre type de jeu. Les informations concernant le site sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Inscription
Seuls les joueurs inscrits peuvent jouer en argent réel. La procédure de création d’un compte personnel se déroule en quelques étapes simples :
- Appuyer sur le bouton rouge
- Ouvrir un compte
- Remplir le formulaire d’inscription
- Confirmer l’inscription via le bouton d’inscription
Après validation, vous aurez accès à votre espace personnel. Ici, vous pouvez modifier vos informations personnelles, votre mot de passe, vous désabonner des alertes par e-mail, conclure des transactions, gérer votre solde et la disponibilité des offres bonus.A lire sur https://lucky31.eu.com/connexion/ Sur le site Internet
Chaque membre ne peut posséder qu’un seul compte. Si vous en possédez plusieurs, ils seront bloqués et vous devrez contacter le service client. Sinon, tous les profils seront bloqués et les récompenses disparaîtront.
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes. Après avoir placé un certain nombre de mises ou souhaité retirer vos gains, vous devrez passer par une procédure de vérification.
Pour vérifier votre profil, vous devez fournir les scans des documents suivants :
- Pièce d’identité ou autre justificatif d’identité
- Confirmation d’inscription
- Copies de carte bancaire ou captures d’écran de portefeuille électronique
Si vous souhaitez supprimer votre compte temporairement ou définitivement, veuillez contacter le service client.
Dépôts et retraits d’argent au casino Fortunate 31 Site
Après votre inscription, vous pouvez effectuer un dépôt via l’une des méthodes disponibles : Visa, MasterCard, Neteller, Neosurf, Skrill, Cashllb, Paysafecard, E-Pro, EntroPay, EcoPayz, Boku by Neteller ou Bitcoin by Neteller.
Le montant minimum de dépôt aux machines à sous du casino Fortunate est de 10 EUR/USD/GBP et le montant maximum est généralement de 500 EUR/USD/GBP. Cependant, si vous effectuez votre dépôt via Neosurf, Paysafecard ou EcoPayz, le montant maximum sera de 1 000 EUR/USD/GBP.
Les retraits sont possibles via MasterCard, Neteller, Visa et Skrill. Le montant minimum de retrait est de 20 EUR/USD/GBP. Toutefois, le montant minimum pour un retrait par virement bancaire est de 150 EUR/USD/GBP. Une semaine plus tard, un utilisateur peut retirer environ 5 000 EUR/USD/GBP, et jusqu’à 20 000 EUR/USD/GBP en un mois.
Le premier retrait de fonds nécessite la confirmation d’un compte personnel. Pour cela, vous devez fournir les documents requis. Tout retrait supérieur à 1 000 nécessite une confirmation supplémentaire.
Le délai de traitement dépend du mode de paiement choisi. Par exemple, un retrait via portefeuille électronique peut prendre 1 jour. Les retraits par carte bancaire (crédit ou débit) pour les clients du casino Lucky 31 prennent entre 2 et 5 jours. Un virement bancaire est traité en 1 jour maximum.
En outre, toutes les demandes de retrait d’argent des machines à sous du casino Lucky sont traitées en 1 jour environ. Tant que l’administration du site n’a pas vérifié le paiement, vous avez le droit de demander un remboursement sur votre compte de jeu.
Les jeux vidéo du site sont disponibles en EUR, USD et GBP.
Logiciel de jeu : application.
Le casino en ligne Lucky 31 propose des jeux de Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Visionary iGaming et Yggdrasil. La plupart des jeux sont disponibles en mode gratuit, mais vous pouvez également les essayer gratuitement. Cette version gratuite est accessible aux joueurs non inscrits. Elle leur permet d’évaluer la qualité du logiciel avant de s’inscrire et de déposer de l’argent.
Les jeux du casino Lucky 31 sont accessibles directement depuis votre navigateur web ou votre appareil mobile. Il n’est pas nécessaire de télécharger l’application. Les produits fonctionnent avec une grande qualité et garantissent le taux de redistribution, cependant, certaines sessions de jeu ont été affectées par de légers décalages.
Tout le contenu du site est organisé par catégories :
- La section « Ports » propose un large choix de machines à sous de différents styles ;
- Jeux d’argent : cette page présente la liste des jeux de société et de cartes, des loteries et autres divertissements ;
- Casino en direct : cette section propose différentes variantes de roulette, de blackjack et de baccarat avec un croupier en direct. Les jeux de ces fournisseurs sont fournis par Dreamer iGaming et Microgaming.
La page dédiée aux technologies des fournisseurs de jeux de casino présente les machines à sous à bonus et les meilleurs jeux. N’oublions pas que la collection de logiciels de jeux de hasard sur le site web s’agrandit régulièrement.
Il est un peu dommage que le site web ne propose pas de boutons pour la variété des machines à sous. Cependant, la zone de recherche dédiée peut simplifier le choix de la machine à sous.
En survolant le logo de la machine à sous qui pourrait afficher un code bonus sans dépôt pour le casino Lucky 31, l’utilisateur ne verra que le nom du développeur. Aucune autre information n’est disponible.
Sur la page d’une machine à sous, un court texte reprenant les règles du jeu est fourni. Toutefois, les instructions sur le site web sont également succinctes. Par conséquent, si vous êtes novice, nous vous recommandons de consulter les avis sur les machines à sous ou la section dédiée de notre site pour obtenir les règles.
Bénéfices et partages
Le site Lucky31 propose différents partages et bonus sur les dépôts. Lors de l’évaluation du site par notre expert, un bonus de 131 % était proposé sur le premier dépôt, pour un montant compris entre 20 et 131 EUR/USD/GBP. La mise requise était de x30. Nous avons décidé de refuser cette offre en raison de la longueur du processus de retrait du bonus.
Par ailleurs, lors de notre analyse du casino Fortunate 31, la source proposait les bonus suivants :
- Bonus de recharge de 10 %. Pour bénéficier de cette offre, le joueur devait effectuer un dépôt compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP avant mercredi 23h59. La mise requise pour ce bonus était de x1.
- SuperSpins Frenzy. Pour un deuxième dépôt d’un montant minimum de 20 EUR/USD effectué le jeudi, le client du casino reçoit 10 tours gratuits sur une machine à sous spécifique.
Recharge du vendredi : profitez d’un bonus de 10 % sur tout dépôt entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Mise requise : x1.
Machine à sous de la semaine : chaque lundi, le casino offre aux joueurs de 15 à 100 tours gratuits pour tout dépôt entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de 3 jours pour utiliser ce bonus. Passé ce délai, tous les tours gratuits sont retirés. Mise requise : x30.
Remboursement : ce bonus permet aux joueurs de récupérer 10 % de leurs pertes. Le retour optimal peut atteindre 50 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de deux jours pour utiliser les méthodes de jeu offertes.
De nombreux clients du site de casino participent à des offres promotionnelles. Pour en savoir plus, consultez vos e-mails.
Les principaux problèmes liés aux offres de bonus : Vous pouvez également refuser de participer à toutes les offres de bonus en contactant un représentant du service client.
- D’échanger vos points contre de l’argent réel, des tours gratuits et d’autres cadeaux
- De bénéficier du statut VIP pendant un mois.
- Le joueur dispose de 120 jours pour échanger les points accumulés
- D’établir des restrictions temporaires
- D’établir des restrictions sur les dépôts
- De bloquer l’accès au site pendant 24 heures, 7 jours ou 6 mois
- ogo
- Onglet SuperPoints. Ouvre la page de recherche pour échanger les points accumulés.
- Dépôt. Affiche une fenêtre dédiée avec les services de paiement disponibles.
- Le bouton en forme de silhouette de petit homme. Une petite fenêtre s’ouvre à l’écran avec les détails du solde actuel, ainsi que les onglets Dépôt, Accueil, Avantages, Mon compte, Retraits et Déconnexion.
Dans la partie inférieure, la grande bannière affichant les offres de bonus en cours est présente.
La partie principale de la page présente les jeux vidéo les plus populaires selon la version du casino.
Clés pour changer de langue.
Boutons pour accéder aux pages : États-Unis, Conditions générales des récompenses, Service client, Jeu équitable, Politique de confidentialité, Jeu responsable, Conditions d’utilisation, FAQ et Affiliés.
Liste des moyens de paiement disponibles.
Un logo vous redirige vers le site web de l’autorité de régulation.
Un onglet vert permet d’ouvrir une conversation en ligne.
La navigation entre les pages du site est rapide. La conception bien pensée de la sélection de jeux vous permet de trouver facilement les jeux et les informations essentielles. Cependant, dans la section Port, il n’est pas possible de réserver des jeux vidéo.
Les informations sur le site sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Dans l’ensemble, la conception et la navigation du site web sont excellentes. Tout est pratique et bien pensé, et les versions mobile et ordinateur ont la même apparence.
Service client du casino en ligne lucky31.com
Vous pouvez contacter le service client par chat en ligne, téléphone ou e-mail, 24h/24 et 7j/7.
Notre expert a échangé avec les agents par tous les moyens disponibles et a constaté que le chat en ligne était la meilleure option pour obtenir de l’aide. Après avoir posé plusieurs questions concernant les dépôts, l’inscription et les licences du casino, les agents ont obtenu des réponses rapides et claires.
Tous les types de commentaires sont accessibles aussi bien aux clients enregistrés qu’aux visiteurs du site ne possédant pas de compte. De plus, le site web propose une section FAQ très complète. Vous trouverez ci-dessous les informations les plus importantes concernant les problèmes d’inscription, le dépôt et le retrait de fonds, la vérification et divers problèmes techniques.
Conclusion
En conclusion de notre analyse du casino Fortunate 31, nous pouvons affirmer que ce site est une excellente option pour les amateurs de jeux vidéo Microgaming, Betsoft et NetEnt.
Avantages du site :
- Assistance multilingue
- Grand choix de prestataires de services de paiement
- Assistance 24 h/24
- Activités variées, dont des bonus avec mise x1
- Jeux avec croupiers en direct
Nous vous recommandons vivement de consulter les conditions des récompenses du casino Lucky avant d’y adhérer. Retrouvez toutes les informations essentielles dans la section Publicités ou sur la page Récompenses de notre site et découvrez les bonus disponibles dans les casinos.
Tous les clients actifs du casino Lucky31 sont inscrits au programme de fidélité. Pour chaque mise (hors jeux avec croupier en temps réel), vous recevez un certain nombre de points. Le solde de vos points est disponible dans votre compte client, section « Ma Boutique ».
Un certain nombre de SuperPoints vous permet :
Garantie de disponibilité et cashback mensuel
Politique de confidentialité et jeu responsable
Fortunate 31 Casino garantit à ses clients la sécurité de leurs informations personnelles et financières. Toutefois, ces informations sont transmises aux partenaires et fournisseurs du site.
De plus, si vous êtes soupçonné de blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales sur les machines à sous de Fortunate Casino, vos informations personnelles seront transmises aux autorités compétentes.
Les conditions générales du casino précisent que ce dernier décline toute responsabilité si le joueur divulgue des informations relatives à son compte. De plus, l’établissement de jeux se réserve le droit de bloquer un compte s’il constate qu’une personne inconnue l’a utilisé.
Afin de garantir un jeu responsable, le casino en ligne lucky31.com interdit l’inscription aux mineurs. Après un certain nombre de mises ou avant votre premier retrait, vous devrez valider votre profil à l’aide de scans de certains documents. Si vous ne pouvez pas fournir ces informations, votre profil personnel sera fermé.
Pour prévenir l’apparition et la progression de la dépendance au jeu, Lucky 31 Casino vous offre la possibilité :
Concernant l’autorité de régulation des jeux de hasard
Le site Lucky 31 Casino opère conformément à sa licence de jeu en ligne de Curaçao. La société est située dans les Petites Antilles. Pour trouver plus d’informations sur les autorités de réglementation dans leur ensemble, consultez la page correspondante de notre site.
Design et fonctionnalités
Le site web du casino Lucky 31 présente un design blanc avec des éléments rouges. Vous pourrez facilement vous divertir et obtenir des codes bonus pour le casino en ligne Lucky 31 si vous aimez jouer aux jeux de casino en ligne en journée.
Dans l’en-tête du site, vous trouverez :
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